AVISO LEGAL
1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, PLAYFILM, S.L., titular de la página web www.playfilm.tv y de su contenido, pone a disposición de los usuarios de esta página web con residencia o acceso desde el territorio español, la siguiente información de carácter general:
Denominación social: PLAYFILM, SOCIEDAD LIMITADA (en adelante PLAYFILM).
CIF: B-98649254
Domicilio social: Marina Real Juan Carlos I, Muelle de la Aduana, s/n, Edificio Lanzadera, 46024 – Valencia.
Contacto: Para cualquier consulta pueden ponerse en contacto con PLAYFILM a través de los siguientes medios: Mail: info@playfilm.tv Teléfono: +34 615 381 173.
Datos de inscripción en el Registro Oficial: Inscrita en el Registro Mercantil de España, al Tomo 9818, Folio 30, Hoja V-160340.
2. OBJETO
El acceso y el uso de la página web www.playfilm.tv se regirán y quedarán sujetos a las presentes condiciones de uso.
La utilización de la web www.playfilm.tv atribuye la condición de usuarios. El acceso y uso de la página web www.playfilm.tv implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que el usuario debe leer detenidamente las mismas cada vez que acceda al sitio web, por las posibles modificaciones que pudieran sufrir.
Te sugerimos que revises este Aviso Legal frecuentemente para estar al corriente de su alcance y de cualquier modificación que se haya llevado a cabo. En caso de modificaciones, PLAYFILM pone a disposición del usuario las anteriores versiones del documento, para la revisión del usuario.
PLAYFILM recomienda al usuario que, en caso de duda, plantee a través de la dirección de e-mail de contacto cualquier cuestión que pueda surgirle en relación con el uso de la página web que está permitido de acuerdo con las presentes condiciones de uso.
3. ACCESO Y SEGURIDAD
Desde PLAYFILM queremos informarte que el contenido de este Sitio Web está dirigido a mayores de 16 años. Está prohibido el acceso a esta página web a todas aquellas personas que no cumplan este requisito.
Con carácter general, los usuarios podrán acceder a la página web www.playfilm.tv de forma libre y gratuita.
Por favor, revisa los servicios a los que el usuario tiene acceso de forma gratuita, y aquellos que conllevan un determinado coste. PLAYFILM se reserva el derecho a limitar el acceso a determinadas áreas y servicios de la página web para lo cual el usuario deberá pagar el correspondiente servicio.
El acceso autorizado a determinadas áreas, podrá controlarse a través del uso de nombre de usuario y contraseña, cuya composición deberá ser propuesta por el usuario y validada por el administrador de sistemas de la página web. Desde PLAYFILM te recordamos que el uso del nombre de usuario y la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión por parte del usuario, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto los mismos, asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de la divulgación a terceros. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de PLAYFILM, a través de alguno de los medios de contacto.
4. UTILIZACIÓN DE CONTENIDOS. RESPONSABILIDAD
El usuario se compromete a utilizar las informaciones y servicios de la página web www.playfilm.tv de conformidad con la ley y con el presente Aviso Legal y a no incurrir en actuaciones que infrinjan los derechos de PLAYFILM o de terceros, o que puedan atentar contra la moral, las buenas costumbres, el orden público o las normas de etiqueta de la red.
PLAYFILM facilita todos los contenidos de su página web de buena fe, y realiza sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes. No obstante, no se responsabiliza del uso o acceso que realicen los usuarios fuera del ámbito al que va dirigido, cayendo la responsabilidad final sobre el usuario.
Asimismo, a título meramente enunciativo y no limitativo, se considera terminantemente prohibido el uso del sitio web con los siguientes fines o consecuencias:
Realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Propiedad Industrial de PLAYFILM, o de sus legítimos titulares.
Difundir contenidos o propaganda de carácter política, racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, contraria a los derechos humanos o hace apología del terrorismo.
Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos, programas o documentos electrónicos de PLAYFILM, de sus usuarios, proveedores o de terceros.
Obstaculizar la entrada de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PLAYFILM, presta el servicio, así como realizar acciones que dañen interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
Provocar daños en los sistemas informático de PLAYFILM, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, programas, macros, applets, controles Active X o cualquier otro tipo de sistemas físicos o lógicos que causen o puedan causar daños en sistemas informáticos.
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de PLAYFILM para remitir publicidad o comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personal con independencia de su finalidad, o comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que PLAYFILM, o terceros puedan sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las presentes condiciones de uso de la ley en relación con la utilización de esta página web, no siendo PLAYFILM responsable del uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiera hacer el Usuario.
El usuario así mismo, responderá de las actuaciones realizadas contra la imagen, buen nombre o reputación de PLAYFILM, así como de la utilización fraudulenta o ilícita de sus diseños, marcas, logos o contenidos web.
Respecto a los Virus, Fallos tecnológicos y Errores en la contratación que se pudieran ocasionar, PLAYFILM quiere acercar al usuario lo siguiente:
Virus: PLAYFILM se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar detectar y garantizar al Usuario la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya y elementos similares en su Portal, que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos. El Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables. PLAYFILM no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos y en consecuencia, y no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al Usuario.
Fallos tecnológicos: PLAYFILM realizará sus mejores esfuerzos para que su página web no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de la web y de los servicios contenidos en ella y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a PLAYFILM.
Errores en la contratación: en caso de que el Usuario cometa algún error en la introducción de los datos necesarios para llevar a cabo la contratación, el Usuario no recibirá el servicio contratado, sin que ello implique responsabilidad alguna para PLAYFILM.
PLAYFILM, velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico español vigente en el uso por parte de los usuarios de esta página web, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente en cualquier momento y sin necesidad de preaviso el acceso de cualquier usuario a esta web o a alguna parte de la misma cuando concurra alguna de las conductas no permitidas de acuerdo con las presentes condiciones de uso.
5. ADQUISICIÓN DE LICENCIA
PLAYFILM presta tres tipos de servicios diferentes: Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro, Suscripción Leads Advanced.
Suscripción Leads Lite implica la necesidad de adquirir una licencia previa de uso del software. La suscripción Leads Lite permite publicar PlayFilms ilimitados y captar hasta 500 leads cada mes.
Suscripción Leads Pro implica la necesidad de adquirir una licencia previa de uso del software. La suscripción Leads Pro permite publicar PlayFilms ilimitados sin marca PlayFilm y captar hasta 1.000 leads cada mes.
Suscripción Leads Advanced implica la necesidad de adquirir una licencia previa de uso del software. La suscripción Editor permite publicar PlayFilms ilimitados sin marca PlayFilm y captar hasta 5.000 leads cada mes.
Las licencias de uso de la Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro y Suscripción Leads Advanced se podrán adquirir a través del Portal www.playfilm.tv.
La licencia de PLAYFILM se adquiere por el usuario en el momento en el que se finaliza el proceso de compra online a través del panel del Manager.
6. PAGO
La adquisición de los servicios a través del portal se activará con el pago efectivo del usuario del precio y los impuestos correspondientes, según se indique en la orden de pedido, mediante el cual, se adquirirá la licencia de uso de la subscripción correspondiente.
En cuanto a la moneda y medios de pago, todos los pagos se efectuarán en euros mediante cualquiera de los medios de pago aceptados (tarjeta de crédito), siguiendo las indicaciones que se indiquen durante los pasos del proceso de pago.
La renovación de cualquier suscripción se realizará automáticamente mensualmente o anualmente según el tipo de suscripción contratada.
En los planes con suscripción mensual, el cliente tiene derecho a cancelar la renovación mensual de la plataforma antes del vencimiento del mes y su consiguiente renovación automática.
En los planes con suscripción anual, el cliente tiene derecho a cancelar la renovación anual de la plataforma antes del vencimiento del año y su consiguiente renovación automática.
La cancelación de la renovación automática se tramitará exclusivamente por parte del cliente a través de su panel de usuario en la plataforma y se deberá efectuar a muy tardar dentro de las 24 horas anteriores a la fecha de renovación de la suscripción que figura en el propio panel de usuario.
Si la cancelación se produjera una vez renovado el período de suscripción, esta sería efectiva de cara a la siguiente renovación y no procederá devolución de importe alguno.
Cualquier contacto o consulta relacionada con la suscripción al servicio o la cuenta de usuario se debe dirigir exclusivamente al correo help@playfilm.tv o al chat de la web o plataforma de PlayFilm, no siendo válidos otros canales de comunicación para este efecto.
7. CONDICIONES DE LOS PLANES
Las subscripciones Leads tienen las siguientes condiciones:
Subscripción Leads Lite: Permite la creación de campañas de captación de leads mediante vídeo interactivo. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Todos los proyectos publicados bajo este plan incluirán la marca de PlayFilm. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Leads Pro: Permite la creación de campañas de captación de leads mediante vídeo interactivo. Se podrán captar hasta 1.000 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Leads Advanced: Permite la creación de campañas de captación de leads mediante vídeo interactivo. Se podrán captar hasta 5.000 leads al mes. Una vez se sobrepase el límite de 5.000 leads en un mes se facturará por cada lead adicional según las tarifas vigentes en la página de Precios de PlayFilm. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Las subscripciones de los planes descatalogados de PlayFilm tienen las siguientes condiciones:
Subscripción Editor: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante editor Avanzado. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Unlimited: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante editor Avanzado. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Premium: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante editor Avanzado. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Máximo de 6 proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Starter: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante editor Avanzado. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Máximo 10 proyectos creados. Máximo de 1 proyectos publicado. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Enterprise: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante plantillas. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Professional: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante plantillas. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Subscripción Essential: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante plantillas. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Todos los proyectos publicados bajo este plan incluirán la marca de PlayFilm. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
Addon Editor: Añadir la funcionalidad Editor Avanzado a cualquier plan que no cuenta con la funcionalidad Editor Avanzado.
En caso de superar el número de reproducciones se facturará la diferencia según la tarifa de reproducciones vigente.
8. HIPERENLACES Y FRAMES
Es posible que PLAYFILM te facilite el acceso a otras páginas web que consideramos pueden ser de tu interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarte la búsqueda de los recursos que te puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a PLAYFILM, ni PLAYFILM hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.
No se permitirá el enlace de ninguna página web o de una dirección de correo electrónico al Portal, salvo con la autorización expresa por escrito de PLAYFILM.
Si quieres introducir enlaces o hiperenlaces desde tus propias páginas Web al Sitio Web y/o contenidos de PLAYFILM deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación, sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas por su incumplimiento:
El enlace o hiperenlace únicamente vinculará con la “home page” o página principal de los Sitios Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (“inline”, “links”, “deep- links”, “browser” o “border enviroment”, copia de los textos, gráficos, etc.).
Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer “frames” o marcos de cualquier tipo que envuelvan el Sitio Web y/o los contenidos o permitan la visualización de parte o de la totalidad del Sitio Web y/o los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Sitio Web y/o de los contenidos y, en cualquier caso, cuando permitan la visualización de elementos del Sitio Web y/o los contenidos conjuntamente con contenidos ajenos al Sitio Web y/o de los contenidos de forma que: o induzca o sea susceptible de inducir a error, confusión o engaño a los usuarios sobre la verdadera procedencia de los elementos que se visualizan o los servicios que se utilizan; o suponga un acto de comparación o imitación desleal; o sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de PLAYFILM; o o, de cualquier otra forma, resulte prohibido por la legislación vigente.
No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación o indicación falsa, inexacta o incorrecta sobre PLAYFILM, sus empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
En ningún caso, se expresará ni se dará a entender en la página donde se ubique el enlace que PLAYFILM ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de PLAYFILM dentro de la página del remitente, salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por PLAYFILM y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Sitio Web y/o los contenidos en la forma establecida en esta cláusula.
La página que establezca el enlace o el hiperenlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: o sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (incluyendo a título meramente ejemplificativo y sin limitación, contenidos pornográficos, violentos, racistas, etc.); o induzcan o puedan inducir al usuario a la falsa creencia de que PLAYFILM suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; o resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de PLAYFILM en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.
La autorización para insertar un enlace o hiperenlace no presupone, en ningún caso, un consentimiento para reproducir los aspectos visuales y funcionales (“look and feel”) de cualquier Sitio Web y/o contenido de PLAYFILM. En especial, la autorización para la inserción de hiperenlaces del Sitio Web y/o de los contenidos estará condicionada al respeto por la dignidad y la libertad humana. El sitio web en el que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PLAYFILM y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PLAYFILM de los contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público.
Adicionalmente, dichos enlaces deberán respetar las siguientes condiciones:
Únicamente podrán realizarse enlaces a páginas de PLAYFILM.tv respetando la totalidad del contenido de dichas páginas, no pudiéndose enlazar contenidos parciales de las mismas.
El mero establecimiento del enlace no supondrá la existencia de ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de PLAYFILM respecto de la página que realiza el enlace.
En cualquier momento, PLAYFILM podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de PLAYFILM.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La información, contenidos y elementos suministrados a través de este Sitio Web se encuentra protegida por la legislación sobre propiedad industrial e intelectual.
El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la información, los contenidos, elementos y cualesquiera otros componentes incluidos en el Sitio Web, o suministrados a través del mismo, pertenecen a PLAYFILM o de terceros cuyos derechos hayan sido cedidos a esta.
PLAYFILM es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su Sitio Web, código fuente y software, logotipos, los textos, texturas, menús, iconos de botones, gráficos, imágenes, fotografías, logotipos, archivos de audio y video, animaciones y cualquier otro contenido o componente del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización o licencia para la utilización de dichos elementos.
El contenido del Sitio Web, y la información obtenida a través del mismo, no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni modificado, ni transmitido, ni difundido, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito de PLAYFILM.
Así mismo queda prohibido suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos que identifican los derechos de PLAYFILM, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo de información que pudieren incluir los contenidos.
PLAYFILM, podrá efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre la información y contenidos en este Sitio Web o en su configuración o presentación.
Los enlaces contenidos en este Sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. PLAYFILM, no asume ninguna responsabilidad derivada de la conexión, contenidos, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre PLAYFILM y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
PLAYFILM se reserva el derecho de modificar los términos de uso.
10. COOKIES
PLAYFILM informa a los usuarios de la utilización de “cookies” en su página web, y de su instalación cuando un usuario navega por el contenido. Puedes obtener más información acerca de nuestro uso de “cookies” en el apartado denominado “POLÍTICA DE COOKIES”. (https://playfilm.tv/es/legal/cookies/)
11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Estamos muy comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten www.playfilm.tv, por ello, te aseguramos que PLAYFILM cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La política de privacidad y protección de datos de esta página web está diseñada para informarte sobre nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información que el usuario nos proporciona a través de nuestra página web y otras webs asociadas, microsites y sub-sitios web.
Puedes obtener más información acerca de nuestra política de privacidad y protección de datos en el apartado denominado “POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS”. (https://playfilm.tv/es/legal/privacy-policy/).
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre el Cliente y PLAYFILM se somete expresamente a la legislación española.
Para conocer de cuantas discrepancias o reclamaciones pudieran surgir de la interpretación o ejecución de la relación jurídica entre el Usuario y PLAYFILM, ambos, con renuncia expresa a cualquiera otra jurisdicción que pueda corresponderles y sin perjuicio de las normas imperativas sobre competencia judicial, se someten voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad en la que radique el domicilio social de PLAYFILM.